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曝光:苹果公司联系邮箱大全

开发者们,是不是联系苹果小编很困难?遇到问题不知道联系谁?在本文中分享了笔者多年来与苹果的沟通过程中得到了邮箱联系地址,这些地址包括应用审核、iTC支付、程序开发、iTunes连接、开发者账户、报税和收入报告等。

以下是帖子全文,附上简单说明,希望对广大开发者有帮助:

AppReview@apple.com

-应用在提交后(处于“审核中”),应用和应用内购的状态

-状态更新通知——与开发者遭拒和影响审核时间相关的信息

-应用遭拒通知咨询-快速审核请求

 

快速审查申请

https://developer.apple.com/appstore/contact/appreviewteam/index.html

 

苹果中国官网 中文版技术支持社区 :

https://discussionschinese.apple.com/index.jspa

 

iTSPayments@apple.com

– 支付状态查询

– 与苹果向开发者支付费用相关的问题

– 咨询财务报表

 

AppStoreNotices@apple.com

-App Store应用侵权问题,比如我们可以投诉“XXX”的关键字侵权

 

DevPrograms@apple.com

-iDP或ADC查询;

-程序信息、收益、账户信息;

-修改邮箱地址、公司联系地址、团队代理人(代理人才有权生成发布证书)

-ADC产品、硬件等退费

-ADC网站查询:合作伙请求

 

iDP-DTS@apple.com

-代码级别的提问

-API使用-代码崩溃/如何使用和查看Crash logs

-X-code使用问题, 证书问题

-修改代码可能会引发iTC上传错误或应用遭拒的情况

 

注意:区别于上边这个地址,99$的iDP每年有2次技术支持的机会,申请地址如下:

https://developer.apple.com/membercenter/index.action#techSupport

 

iTunesConnect@apple.com

-iTC遇到的任何错误

-应用/应用内购买设置和管理

-应用在商店里/用户评论投诉等相关的事宜

-推广码查询

-编辑应用信息(名称、评分、关键词、定价、本地化等)

-iTC 用户以及应用内购买测试用户设置

-关键词/商店搜索查询

-iTC登陆事宜

-崩溃日志

-对Contact Us的疑问等

-iAD激活和获取iAd模板

 

chinadev@asia.apple.com

-注册新账号的时候可以联系

中国开发者(个人账号升级成公司账号时可联系):4006 701 855

 

iTSBanking@apple.com

-更新银行账户信息

-与银行账户信息相关的事宜

-协助填写银行信息表格

-所有的开发者可通过iTC Contact Us 模块来修改银行账户信息,将表格发至这个邮箱

 

iTSTax@apple.com

– 与收入和销售税有关的问题-协助填写报税表格

-处理报税表格

 

iTunesAppReporting@apple.com

-销售/销售趋势报告理解的问题

-报告丢失问题

–销售/销售趋势报告与财务报告之差异

本文由 APPYING 原创发布,转载请注明来源及本文链接。
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