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友盟开放日–APP开发运营排兵布阵之道干货整理

3月16日下午,友盟开放日之《APP开发运营的排兵布阵之道》的最后一站——上海站在创新工场隆重举行,友盟分析师们及开发者们进行了数据分享和热烈交流讨论,APPYING选取了当天获得的一些干货与大家分享:

友盟副总裁焦岳:移动应用市场新趋势

1. 友盟服务APP的增长趋势:从2011年四月份到2014年达到了21万,我们服务的数量占总的应用市场来说非常高,中国区活跃的应用数量不到百万级别。

2. 中国智能机活跃设备数量:我们看到2014年Q4中国区的智能机活跃设备数量是7亿,增速是非常快的,我印象中友盟第一版统计产品上线发现中国区的智能机活跃设备不到1千万左右,以中国人口数量来算接近一半一半中国人口应该已经拥有了智能设备。这里有一个Q4新增设备占比,Q4新增设备达到1.7亿部,24%的比较高的比例。这里面大家会发现Q4与Q3活跃数字差值不到1.1,估计6000万设备是更替的情况。

3. 2013年垂直行业应用覆盖用户增长情况:2013年垂直行业的应用在覆盖用户的增长情况,大家会发现过去几年包括系统工具比较热门,但是在2013年,增速依然非常快,伴随智能机的增速,2013年的社交网络、健康医疗、社交网络、商务办公这些更快获取用户,这些类别在2013年增速更快。

4. 趋势总结:我们其实也在预测整个2013年也好、2014年也好,整个中国区真正的创新机会在什么样的垂直类别,可能在于垂直人群乃至于线上线下相结合的领域,其实还有很多创新机会。

友盟高级商务经理王玫:借助社交平台引曝用户增长

1. 社交平台趋势

  • 第一是新老平台的交替,老平台仍然保持一定的增长,但是受到了新平台的影响,会有一个增速放缓。
  • 第二是微信撼动QQ和新浪微博,Facebook仍然值得大家重视,出现规模化的成熟用户,对社交功能接受度高。
  • 第三是PC-Mobile的迁移,根据新浪微博开放平日在去年8月份公布的一个数字,通过客户端登录新浪微博用户占比76.5%,QQ空间在今年1月份公布的数据,这一数值达到了90%。
  • 第四是随着微支付和互联网金融的介入,平台呈现了货币化的趋势。

这是我们在微信和微博两种典型的使用场景,我们可以看出随着平台介入越来越多的领域,APP和SNS之间的关系越来越紧密,微支付开始典型的缩短了用户的付费路径,实现了实实在在的货币消费,通过银行的数据可以作证,他估算每个微信的活跃用户价值是100美金。可以看出,平台的变化会导致搜索应该越来越多的受到开发者的重视,这意味着比过去价值更高的流量、用户和收入。

2. 2013友盟社交数据报告

刚才是行业趋势,现在从友盟角度看如何看待2013年社会化数据,2013年友盟社会化组建覆盖了活跃设备数是1.52亿,现在已经是国内最大的第三方社会化分享服务平台,人均绑定SNS帐号1.12个,说明用户同时在使用1.12个SNS,昨天的马航失联的事件,用户会根据不同的社交圈子和应用场景进行相应的互动,开发者来讲,应该鼓励用户更多的绑定多个渠道。

  • 性别分析:男性搜索会比女性多。
  • 年龄分析:年龄从60后到95后,清楚看到90后现在是绝对主力,占到了71%,80后占到26.1%,再前可能是年龄偏大群体,00后再过几年马上也要到成年期。
  • 地域分析:我们可以看到搜索的活跃用户基本分布在一线和二线经济发达地区,包括四个直辖市、各省省会城市。
  • 教育程度分析:整体来讲拥有大专和本科学历的基本占到一半,45%左右的用户是中学学历,90%的用户集中在中学和大学两个范畴。
  • 兴趣分析:我们从比较高的兴趣表现中抽取出来的,整体来讲用户的兴趣还是停留在休闲娱乐,排行前三的是IT、电影电视、音乐,IT包含比较广泛,像数码设备、应用信息等等。
  • 加V分析:整体来讲加V用户相对比较小众一点,占1.55%。

3. 平台分享量分布情况

分享量的数据,腾讯的产品占到65%的市场份额,第二位是新浪微博占比25.08%,第三是Facebook,占比5.67%,在前三当中,排名最高的仍然是QQ空间,这毕竟是一个老牌产品,第二位是腾讯微博,占了17.23%,从前三以后我们可以看到短信和邮件依然占有一席之地。

Social活跃用户时段分析:这是一天24小时活跃时段数据对比,从2011年开始,整个活跃时段是晚九点高峰做迁移,整体来看没有特别大的数据波荡起伏,说明在现在这个北京至下,用户做社会化互动的时间更加碎片化,接近于随时随地。

友盟产品经理贾恩博:如何利用消息推送来提升APP运营效果

1. 运营中遇到的难题

在产品运营中我们经常会遇到一些问题,APP安装到手机中,用户不打开的话,我们很多消息他都收不到,比如产品内容的空间,以及在APP里面举办的一些应用活动,用户收不到,我们很多运营、很多活动没办法开展,我们要想办法让用户开展消息,比如信息推送形式,好处是用户在不打开APP的情况下可以收到我们给他发的消息,这样的话他看到这个消息以后然后打开,从而提升APP的活跃度,同时会提升我们的运营效果。

2. 怎样解决推送难题?

关于消息推送大家想也比较简单,其实这里面还是有一些东西需要我们注意的,我们可以一起看一看,首先拿消息内容我们需要想一想到底推送什么东西给用户,推送形式本身对用户来讲是非常强的提醒,用的好对用户来说非常开心,如果用的不好对用户来说是一种打扫,我们在推送信息的时候,不能泛泛而推,而应该精挑细选,让用户看到这个信息以后让他感觉到跟我们之间的联系,唤起他的共鸣,从而达到运营比较好的效果。

首先我们可以推送一些热门的更新,因为大家很多的APP,自己的形态已经逐渐从工具或单纯的一个功能行为过渡到一个服务型的内容,比如文章、声音、图片、视频、音乐的APP,这样的形式要求我们在推送内容的时候,并不是让用户下载APP就完了,而是我们通过APP源源不断的给他推送消息,我们把每天产生比较好的新闻、内容、段子或者文章实时推送给用户,用户可以看到我们内容的更新,对他来讲是有一定价值的。

除此之外我们还可以结合一些场景来做定期活跃用户运营,比如我们可以结合节日,比如刚过去的春节、情人节,以及今天的三八妇女节,大家应该都收到了很多类似的推送,比如大促销等等,这些活动跟我们的信息推送结合起来效果会很好。还有就是每天的新闻,比如我们看到的政治新闻,另外是主题套餐,还有一些是大的特殊事件,比如最近最火的炸鸡啤酒新闻,或者北京、整个北方的大面积雾霾,这些东西在用户周围是感同身受的,我们在推送用户的时候跟这些热点结合起来,用户感兴趣度会更强。

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