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APPYING专访《向日葵远程控制》:远程控制APP的初衷–在阳光下运行

(“向日葵远程控制”产品团队)

远程控制一直属于专业级细分IT行业,远程控制APP自然应该由专业级企业IT厂商开发,但是,从企业IT到APP,需要跨越的关很多,理念、品牌、产品、推广等一口气可以讲出一大串,但最关键的还是“时”和“机”的把握。请看APPYING对“向日葵远程控制APP” 团队的专访。

APPYING:您好,很高兴您能接受APPYING的采访,能否先请您简单介绍一下您和“向日葵远程控制”团队?

陈宇晔:我是Oray的总经理陈宇晔,向日葵从2010年4月推出市场,现在已积累了庞大的用户群,负责向日葵产品线的团队约20多人,主要由产品、市场、设计、开发四类人构成,由于向日葵体系涉及到复杂的技术所以开发人员占了整个团队的60%以上。市场层面我们投入相对并不大,前期是采用跟随花生壳品牌策略来推广向日葵,最近一年才开始完全独立进行品牌推广。向日葵的团队成员不管是开发还是产品或者是设计等都拥有3年以上的相关从业经验。

APPYING:能请您简单介绍一下你们的这款产品吗?在您看来,“向日葵远程控制”这款产品哪个部分是你们自己最满意最出彩的?

陈宇晔:向日葵是一款基于互联网的远程控制软件,简单的来说就是不管你在世界上任何地点只要能接入互联网就可以轻松控制你家里或公司的安装了向日葵客户端的PC主机。

在整个产品的创新过程中,有三个部分我个人感觉做的不错。首先是这个软件的名字,“向日葵”简单易记,朗朗上口,很容易进行品牌传播,同时向日葵是让人充满想象阳光下的植物,代表了阳光的远控理念,让恐惧、病毒、黑客远离远程控制领域;然后就是在2012年我们跟高通成为合作伙伴,让高通的智能网卡实现远程开机的功能,实现了开机到桌面控制的一体化的全新体验;最后就是我们从一开始就全面投入向日葵跨平台的开发,尤其是移动互联网平台,让向日葵第一时间的支持智能手机,让用户更加便捷和快速的实现远程控制。

APPYING:“向日葵远程控制”的用户群体角色设定是怎样的?目前大概拥有多少用户?是否符合你们的预期?

陈宇晔:向日葵产品初期是针对企业网管的人群为主,但随着各类功能的完善和3G智能手机的普及,我们发现越来越多的非企业网管类型的用户开始使用向日葵,也不再是传统意义上远程控制所谓的简单远程桌面的应用,而是包括了娱乐、办公、安防、扩展等多样化多场景的应用。3年时间向日葵在约700多万的主机上安装并运行,日均在线约50万台主机。基本达到我们当初的预期,但还有更广阔的想象空间。

APPYING:在“向日葵远程控制”开发之前,对于这个类型的产品经过哪些市场调查?是什么让你们下决心去实现这个创意?

陈宇晔:其实做花生壳的时候我们一直以来的梦想就是做一款终端的应用,因为花生壳仅是中间件,并不是一个终端应用,同时我们也希望两条腿走路,不能单一的依靠一款产品。后来我们花费了将近一年的时间讨论,最终从花生壳的典型应用案例中找到了答案。面对使用“花生壳+RDP/VNC实现远程桌面”的用户群体,提供简单易用的端到端的远程控制应用,随后向日葵就诞生了。

APPYING:您觉得做一个产品创新难吗?最让您觉得困难的限制条件有哪些?看目前App Store上,类似题材的App很少,你们如何看待这个题材App的发展前景?

陈宇晔:会比较难。最困难的是人们对于远程控制已经形成了定向思维,觉得就是黑客木马,所以要突破这个就是要有自己独特的创新之处。不过我们在这款软件中加入了自己的创新思维,如采用自主知识产权的远程控制协议,开启全新的云配置远程控制模式,就是所有的被控端配置参数都存储在向日葵的云服务器中。另外还全面兼容微软的RDP远程桌面协议。

在App在这两年发展很快,各行都开发自己的App软件,而远程控制行业软件要想有创新,不仅仅是要实现远程桌面这个功能,我们在功能上实现了远程摄像头,用户随时随地都可以通过手机来看家里的情况。同时对于习惯了触屏的操作的用户,远程操作手势上也要符合用户的习惯,我们则在这款产品的手势操作上推出了一指操作,一指就可以实现多种鼠标操作,方便用户远程操作。

App的发展前景还是非常可观的,未来是移动互联网的时代,而远程控制的发展就是可以让你把你的PC装进你的口袋里。

APPYING:开始做“向日葵远程控制”时,遇到的最大难题是什么?您觉得是从什么时候开始,对你们的产品更有信心了?

陈宇晔:我们做远程控制,必然要动态获取屏幕的图像,并以最节约带宽的大小发送出去,这是我们碰到的第一难题,当时想到的最简单解决方案就是直接调用VNC以本地网络隧道的方式实现,但VNC的效果实在一般,难以满足我们要做精品的路线;到头来只能硬着头皮自己写算法,自己写Mirror驱动,皇天不负有心人,我们的屏幕块检测传输算法经过测试比较比其他厂家的还是能好上一点点的。

信心的问题,严格来说要从向日葵组件化,大概是3.5发布之后才有的,有不少厂商来跟我们洽谈合作,无论上软件还是硬件厂商都有,这是对我们技术能力的一种肯定;特别是后来高通的嵌入,5.0的发布,更是让我信心爆棚。

APPYING:你们是如何获得的第一批用户的?在积累、留存用户方面是怎么设计的?

陈宇晔:花生壳的第一批用户过渡到了向日葵。保持稳定,快速迭代,简化操作。我们的想法还是做好产品,让好产品自己说话。

APPYING:可以谈一下“向日葵远程控制”的盈利模式设计是怎样的?你们在产品推广方面是怎么做的?

陈宇晔: 目前向日葵远程控制是免费的,日后我们可能会做一些定制化的收费项目,或配套产品,像远程开机棒。这个目前我们还没有完全考虑好。

APPYING:在你们看来,“向日葵远程控制”还有哪些方面是可以进行扩展的地方?

陈宇晔:第一,一定是稳定性,这个是所有服务类软件最重要的部份,在之前你可以看到向日葵跟阿里云合作升级了云服务器,提高产品的稳定性与速度,目前还不是非常让我们满意,在运营商线路之前,还存在了一定的问题,我们接下来会在这个方向继续努力。第二,就是功能方面,之前你也问到向日葵的用户群体,目前针对个人的娱乐与办公功能是完善的,而企业的部份我们也能做到了基本满足需求,接下来我们会深入制定一些功能适应不同的行业应用。

APPYING:你们接下来会开发新的产品吗?定位是怎样的?

陈宇晔:向日葵6.0 是一个很值得期待的版本,我们在6.0上给注入了很大的期望 ,它基本上是一个相当简化的版本,在交互上,功能上,我们都做了相当大的改动。这个可是算是我们的一个划时代的产品。极简,灵动是它的关键词。这个产品在下半年会推出来,具体的,到时产品可以内测时,我们希望能邀请到你们来评测一下。

APPYING:对于向日葵6.0我们同样非常期待,非常感谢你们能接受此次采访,谢谢。

关于“向日葵远程控制”:

iTunes下载地址:https://itunes.apple.com/cn/app/xiang-ri-kui-yuan-cheng-kong/id551941458?mt=8
向日葵官网:http://www.sunlogin.com/
向日葵官方微博:http://e.weibo.com/sunlogin/profile

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