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APPYING专访《蓝鹦鹉》团队:儿童APP设计重点在“双重”用户需求

自App Store推出儿童专区以来,不少App开发者们关注到了儿童市场的潜力,随着2014年4G时代的到来,移动音乐、移动教育将会更被父母们所亲睐。是否具备前瞻性是决定一个产品团队能否在移动互联网红海中展露锋芒的关键因素,什么是用户所关心的?什么又是在中国市场上可以被接受的? “免费+无广告”模式的儿童APP抓住了父母们为孩子挑选早教产品的痛点。

不同的APP拥有不同的营销推广方案,儿童类的APP如何获得双重用户——“直接用户”儿童的喜爱和“间接用户”年轻父母们的信任,是开发者和发行商们要考虑的关键问题之一,APPYING此次邀请到“蓝鹦鹉”APP团队的CEO宋少鹏先生,一起来关注一下儿童APP市场看不到的背后故事,以下是专访实录:

APPYING:很高兴“蓝鹦鹉”APP团队能接受APPYING的采访,你们是在何时、什么样机遇下创建了现在的团队?到目前经历了哪些成长阶段?

宋少鹏:谢谢APPYING和编辑小彤的安排,我们团队也是APPYING的读者,运营方面受益匪浅。

蓝鹦鹉团队成立于2012年夏天,由年龄参差的四位兄弟和一个活泼可爱的幼稚园姐姐组成。我们没想过企业文化、内外流程等大公司的玩法,也没有冠冕的使命和远景。我们就是想凑齐大家的智慧和心,为小朋友们做一款简单有用的音乐产品,同时让小朋友的家长少操一点心。

团队从组建至今没有招兵买马,缺失的功能都是身边的好朋友义务赞助的。我们经历过投资即将进驻的兴奋,也感受到资本冰冷的现实,但从未缺少前进且成功的信心。

APPYING:面对成长历程中例如:资金、成员之间磨合等这方面的问题,你们是如何解决的?

宋少鹏:我们一直秉持复杂事情简单化的理念,相信我们遇到的一些问题都是各个产品团队经历过的,我们的解决办法就是以产品和用户为中心去解决,有利产品有利用户的我们就去做,否则就不做。看似粗暴,实则有效:很多设计的纠结、投入的方向、甚至写字楼的环境等问题,都在这个理念下得到了很好的解决。(旁白:老大的独裁就这样被文过饰非了!)

APPYING:在“蓝鹦鹉”开发前期进行了哪些市场调查?让你们决定开发这款APP的本质原因是?

宋少鹏:我们团队相信直觉,相信身边最简单平凡人的生活。我们看到各种粗制滥造的儿童APP充斥着市场,也看到了少数精品鹤立鸡群但似乎不那么接地气。我们一致认为孩子稚嫩的眼睛应该尽量远离智能高清的屏幕,孩子应该去玩泥巴、点火柴、搭积木,而不是疯狂的小鸟、植物大战僵尸。我们都爱音乐,都认为音乐应该是每个热爱生活的人的必需品,大人们有各种音乐服务,孩子们更应该有。

我们身边有很多同事朋友,都为孩子配备了MP3或故事机之类的,同时他们也把给孩子听的各种素材散落在各处:比如车上的CD,家里的MP3,手机里的音乐,还有几张似好非好的SD卡。看到这些,我们着手开发蓝鹦鹉APP,省去家长寻找、下载、编排、打理的麻烦,给孩子最好的声音。我们从一开始就坚定的执行免费无广告的策略,因为我们不想晃来晃去的广告条影响父母为孩子挑选音乐的心情。不希望广大家长们因为国人一点点付费习惯的差异去选择那些免费但是粗制的产品。

APPYING:目前大概拥有多少用户?是否符合你们的预期?在积累、留存用户方面你们是怎么设计的?

宋少鹏:蓝鹦鹉App目前有超过100K的用户,尚未达到我们的预期。但我们的用户活跃度非常高,因为我们从未对产品进行针对性的推广,我们的用户都是自己从store搜索来的,是真正有儿童音乐需求的用户

未来几个月,团队会根据目前用户反馈的一些需求继续更新产品,推出一个更方便家长挑选音乐的新功能,Android版本也应很多妈妈的需求提上了开发日程。同时我们正在制定一个运营计划,后续我们会在用户参与度上加大投入,深入强化蓝鹦鹉品牌。(旁边:安卓的运营很头疼,有经验的朋友能否指教一下)

APPYING:“蓝鹦鹉”目前的功能满足了用户的哪些需求?在APP后续功能升级中,将会就“儿童音乐”这个主题扩展哪些需求?

宋少鹏:蓝鹦鹉App满足了儿童家长搜索、下载、管理、编排儿童聆听内容的需求,智能算法根据儿童的年龄、性别、每天的时间段、地点、天气等多维信息,为儿童推荐最适合的聆听内容,其中包含古典、现代音乐,中英文故事童话儿歌,经典国学等各种内容。

前不久我们推出了场景功能,把儿童音乐场景化,通过我们精心的交互设计,让家长可以快速选择当前场景,最便捷的把好音乐送给孩子们。

APPYING:“蓝鹦鹉”在推出之后一直是“免费+无广告”的模式,那产品在盈利方面是如何设计的?

宋少鹏:“免费+无广告”是我们团队一个固执的坚持,我们收到了很多业内人士的反对意见,甚至部分的由此与投资擦肩而过。我们要给孩子最纯粹的音乐。

我们正在为蓝鹦鹉App定制一款硬件产品,这是我们产品的延伸,因为我们认为儿童音乐通过iPhone展示仍有弊端:首先,父母的手机不是总在孩子身边,爸爸妈妈上班了,孩子就没有音乐听了。其次,现在每个智能手机都充满各种提醒和推送(微信,微博,SMS,来电)等,试想在孩子专心欣赏莫扎特的时候,突然弹出一个微博广告,这对孩子的专注力是多大的损伤?

所以我们着手设计了一款蓝鹦鹉App的智能配件,通过她实现音乐内容的播放,可以脱离对手机的依赖。同时手机可以作为控制和状态终端。更多的产品细节我们不方便公开透露。有兴趣的同行和家长欢迎找我们聊聊。(微博联系@蓝鹦鹉App或者邮件联系)

APPYING:在目前硬件市场还有待开拓的情况下,你们团队如何看待“软硬结合”的市场前景?对于其中的风险,有何对应的解决措施?

宋少鹏:我们没有特别研究“软硬结合”这个市场,我们还是从儿童音乐这个点出发,从孩子和家长对音乐的需求出发。只要我们认为符合这个需求的事情,我们就去做。

硬件产品因为投入、开发周期、供应链管理、渠道和售后等诸多原因,风险远远大于互联网软件产品。我们对此有深刻的认识。同时,对于硬件产品设计、开发和生产,我们的团队有着坚定的信心,团队核心成员在消费电子产品领域有多年的经验,跟芯片厂商、OEM/ODM工厂、模具厂和方案公司都有深入的合作关系。团队有把握在产品设计、成本、性能和可靠性之间为孩子做最好的平衡。

APPYING:接下来会开发新产品吗?新产品在运营理念、协作关系、界面调性、用户体验风格等方面,与“蓝鹦鹉”会有哪些不同?

宋少鹏:我的iOS App会根据用户需求持续改进,Android版本已经开始搭建。后续我们对App和硬件都有路线图的规划。我们会把儿童音乐和基于儿童音乐的互联网服务做的更完善。可以想象,成人正在享受的各种互联网便利,我们会以最恰当的方式带给儿童和他们的家人。

希望读者们关注我们,敬请赐教。

【关于“蓝鹦鹉”APP团队】

iTunes地址:https://itunes.apple.com/cn/app/lan-ying-wu-zui-zhuan-ye-qin/id528911073?mt=8
官方网址:http://www.miutoy.com
官方微博:http://weibo.com/appizza
联系我们: contact@miutoy.com

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